Versandbedingungen & Lieferinformationen
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei GiftboxDE. Da wir großen Wert auf Qualität und Individualität legen, werden alle unsere Produkte (T-Shirts, Hawaiihemden, Tassen) im Print-on-Demand-Verfahren exklusiv für Sie nach Bestelleingang angefertigt. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen, um zu erfahren, wann Ihr Paket bei Ihnen eintrifft.
1. Produktions- und Bearbeitungszeit (Fulfillment)
Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, durchläuft sie unseren Produktionsprozess. Dies beinhaltet das Drucken, Verpacken und Vorbereiten für den Versand.
- Standard-Produktionszeit: 1 bis 3 Werktage.
- Hinweis zu Werktagen: Als Werktage gelten Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.
- In Ausnahmefällen (z. B. in der Vorweihnachtszeit, bei extrem hoher Nachfrage oder durch globale Lieferengpässe) kann sich die Produktionszeit auf 6 bis 7 Werktage verlängern.
2. Versanddauer & Liefergebiete
Im Anschluss an die Produktionszeit erfolgt der Versand. Die reinen Versandzeiten (nach Übergabe an den Versanddienstleister) betragen:
- Deutschland & Europäische Union (EU): 2 bis 5 Werktage
- 🌍 International (Rest der Welt): 9 bis 13 Werktage
3. Zollgebühren und Steuern
Für Bestellungen innerhalb der Europäischen Union (EU):
Gute Nachrichten! Für Lieferungen innerhalb der EU (inklusive Deutschland) fallen für Sie keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern bei der Paketannahme an.
Für internationale Bestellungen (außerhalb der EU, z. B. Schweiz, UK):
Einige Länder erheben möglicherweise Einfuhrsteuern, Zölle und andere Zollgebühren für Importe. Diese Gebühren werden vom Zollamt Ihres Landes festgelegt und erhoben. Die Zahlung dieser Gebühren liegt in der Verantwortung des Käufers. Verzögerungen durch Zollkontrollen liegen außerhalb unserer Kontrolle.
4. Sendungsverfolgung (Tracking)
Sobald Ihre Bestellung verpackt und an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. Diese E-Mail enthält eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link), mit der Sie den Status Ihres Pakets jederzeit online einsehen können.
5. Wichtige Versandhinweise
Teillieferungen (Mehrere Pakete)
Um sicherzustellen, dass Ihre Artikel so schnell wie möglich bei Ihnen ankommen, kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versandt werden. Dies hängt von der Art, Menge und dem Gewicht der Artikel ab. Für diese Teillieferungen entstehen Ihnen selbstverständlich keine zusätzlichen Versandkosten.
Adressänderungen
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse beim Checkout sorgfältig. Sobald eine Bestellung in den Produktionsprozess übergegangen ist, haben wir leider keine Möglichkeit mehr, die Lieferadresse zu ändern.
Versand an mehrere Adressen
Es ist uns leider nicht möglich, eine einzelne Bestellung aufzuteilen und an verschiedene Adressen zu versenden. Wenn Sie Artikel an unterschiedliche Standorte senden möchten, geben Sie bitte für jede Lieferadresse eine separate Bestellung auf.
Haben Sie noch Fragen zu Ihrer Lieferung?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren! Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter: [email protected].
